Excluir a conta do NewBarber
Pelo app
- Abra o NewBarber e entre na sua conta.
- Toque em Mais ou Perfil, depois em Informações da conta.
- Em Excluir minha conta, informe a senha, digite EXCLUIR e confirme.
Pelo site
- Entre na sua conta.
- Dono ou equipe de barbearia: abra Minha conta. Cliente: abra Meus horários.
- Em Excluir minha conta, informe a senha, digite EXCLUIR e confirme.
Sem acesso à conta
Envie um e-mail para jesseaureliano@hotmail.com a partir do endereço cadastrado, ou informando o WhatsApp da conta, com o pedido de exclusão.
O que é apagado
Na hora: nome, e-mail, WhatsApp, senha, foto, sessões e identificadores de notificação da sua conta. Você não entra mais e a exclusão não pode ser desfeita.
O que pode continuar guardado
Se você é o único dono de uma barbearia, ela é desativada: o link de agendamento sai do ar e a assinatura é cancelada. Os dados da barbearia, como agenda, clientes e vendas, ficam guardados e inacessíveis. Para apagá-los também, peça pelo e-mail acima.
Se você é cliente de uma barbearia, o histórico de atendimentos continua com ela, que é a responsável por esses dados. Registros financeiros podem ser mantidos quando a lei exigir, e cópias de segurança são apagadas em até 14 dias.
Saiba mais na política de privacidade.